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银行大堂经理职责是什么

发表时间:2024-01-02 13:24:35  来源:  浏览:次   【】【】【
银行大堂经理是银行的门面,需要保持整洁大方的形象。大堂经理主要负责在银行大厅监督柜员的工作情况并为他们提供相应的工作支持,同时为有需求的客户提供咨询服务并指导客户进行业务办理。

银行大堂经理是银行的门面,需要具有整洁大方的形象并按要求佩戴工牌。大堂经理主要负责在银行大堂协助客户办理各种业务,还需要为柜员提供相应的辅助。银行大堂经理的工作职责有:

1、佩戴好大堂经理的工作牌,在银行大堂内督促工作人员完成自身的工作任务;

2、负责积极热情地为客户解答业务问题并指导客户进行业务的办理;

3、协助工作人员收发企业的对账单,将对账单进行整理登记并上交主管,对未结账单进行核对与保管;

4、负责为柜员提供各类工作支持,如进行现金调剂、按时发放空白凭证等;

5、保证大堂环境干净整洁,对地面的烟头纸屑等垃圾进行清理,同时保证意见簿、宣传资料等摆放整齐;

6、在柜台业务繁忙时提供相应的辅助工作,提高业务办理的效率。

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