电销中如何规避投诉问题?
向客户进行电话销售的过程中,如果引起客户反感,极容易被投诉,投诉的客户多了,自然会被封号,这样对于公司来说是不小的损失。那么,电销中如何做才能降低被客户投诉的概率?下文中提到的三个方面会对你有帮助。
很多从事电话销售工作的人员会发现,如果销售方法不当,不仅不会促成用户下单,反而会被投诉。但也有些人就不会被反感,甚至还有不错的业绩,究竟差距在哪里?或许你的第一步就已经出错了,看完下文,有助于了解怎么做才能降低被投诉的风险。
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